福建南平市场监管部门精准施策守护消费权益 四维发力激活市场活力

在消费升级与数字经济深度融合的背景下,南平市市场监管局2025年交出一份亮眼答卷。

面对冷冻水产品安全、网络交易乱象等民生痛点,该局实施靶向治理:组织432人次执法人员完成219家食品经营单位风险排查,"一品一码"追溯系统实现流通环节100%覆盖;针对平台经济开展算法治理专项行动,监测商家活动1576次,查处虚假广告案件110件。

分析显示,监管效能提升源于制度创新与科技赋能的双轮驱动。

该局首创"处罚+服务"双清单制度,在作出4144份处罚决定的同时,配套4429份整改指导方案;电子计价秤检定等数字化监管手段覆盖2157台设备,11台"作弊秤"被当场查获。

值得关注的是,143件"首违不罚"、38件"轻微免罚"案例体现执法温度,涉企执法规范化建设获省级执法监测点推荐。

这种精准监管模式产生显著连锁反应。

数据显示,农村食品安全专项整治中查获假劣食品超1吨,183.85万元罚没款形成强力震慑;ODR在线纠纷解决机制扩容至140家企业,和解率达51.64%;"你点我检"活动吸引6500市民参与,食品抽检合格率升至97.4%。

在品牌建设方面,"武夷山水"新增海外市场9国布局,13款联名茶品带动350家茶空间落地,地方标准授权管理体系日趋完善。

据观察,南平经验的核心在于构建多元共治生态。

通过聘请10名社会监督员、邀请人大代表参与执法监督,形成行政监管与社会监督的闭环;节假日涉旅纠纷快处机制实现投诉100%及时处置,1.5万份宣传手册发放推动维权意识普及。

这种"监管-服务-发展"三位一体模式,为区域消费环境优化提供新范式。

前瞻研判指出,随着《"放心消费八大提升行动"2025年度重点工作任务清单》全面实施,南平市有望在食品溯源、网络交易监管等领域形成可复制的制度成果。

特别是将反浪费纳入餐饮常态化管控的做法,已整改179起案例,为全国餐饮行业治理提供参考样本。

消费环境是一座城市治理能力与营商环境的“晴雨表”。

守住安全底线、维护公平秩序,不只是对违法行为的纠偏,更是对守法经营者的保护、对消费者信心的托举。

以精准监管提升治理效能,以共治共享凝聚社会合力,以高效维权回应群众关切,才能让“放心消费”从承诺变成可体验、可检验的日常场景,为高质量发展提供更持久的内生动力。