最近山东无棣县搞了个大动作，元旦假期他们的古城景区吸引了20万人次游客，这可是个观察公共服务水平和综合治理能力的好窗口。无棣县没只顾着赚门票钱，把保障游客安全和提升游览体验放在了首位，通过跨部门联动，织就了一张覆盖旅游全链条的安全服务网。他们的做法挺让人佩服的，给大家展示了一个成功的假日公共管理案例。 首先是协同发力。以前各个部门各自为战，信息沟通不畅。这次无棣县委政法委牵头，公安、市场监管、应急、消防还有文旅等部门拧成了一股绳。大家一起制定制度，执行领导带班和24小时值班值守制度。在行动上也挺给力的，公安民警主动在景区周边道路设置疏导点位，市场监管人员检查餐饮店和小吃摊的卫生和食材溯源情况，消防救援队伍排查木质建筑的隐患。专业的应急志愿者也在现场帮忙提供问询和简单医疗协助。这种专业力量加志愿辅助、线上调度加线下巡查的模式效果不错。 细节制胜也是这次活动的一大亮点。无棣县把游客需求放在心上，关注停车、充电还有找路等问题。李鹏伟就是个例子，他担心节假日人多混乱，结果到了地方发现停车场宽敞整齐，充电桩方便还多了工作人员和志愿者在周围。这些细节让人感觉很贴心。无棣县委政法委副书记杨照平也表示他们坚持全链条保障和全方位服务，让游客感受到无棣的温度。 这次活动还有长期启示。它让大家看到了地方治理理念的转变，从简单的景点管理转向对大旅游环境的系统性营造。也展现了跨部门协同机制在基层社会治理中的效能。还提示我们在文旅融合发展中基础设施和服务细节都要跟上。 元旦假期已经过去，这次成功的实践给大家留下了深刻印象。无棣县通过部门联动凝聚合力、通过细节服务传递温度不仅保障了一个假期的平安有序还给其他地区应对节假日旅游高峰提供了有益借鉴。它让我们看到文旅产业竞争正变成治理水平和公共服务品质的竞争。