哎,你听说了没,今年2025年的投诉榜出来了,极狐T1年底可算把榜单给冲顶了。真没想到,平时没什么大动静的车型,投诉指数这次竟然飙升得厉害,简直让人措手不及。拿极狐T1来说吧,2025年它的投诉指数高达295.9,冲到了年度小型车投诉榜第四名。而且在2025年12月,极狐T1的投诉指数直接暴涨到255.6,环比涨幅快赶上8倍了,直接把当月小型车投诉榜给霸占了。从反馈来看,2025年12月的服务类投诉占了整体投诉的91%,简直是拦都拦不住。特别是底盘没线束护板这个问题,车主们都吐槽疯了,占了服务类投诉的94%。有个车主直接跟咱们汽车门网反应,他新买的极狐T1Plus电池组连电机的高压电缆竟然没防护!开起来老觉得底盘托底,安全隐患大得吓人。你想啊,底盘那位置该安的没安,高压电缆直接裸在外面,稍微碰上点路坑或者打滑的情况,多危险啊。严重的时候可能会引发车辆着火甚至危及生命。这让车主们怎么想?这肯定是在偷偷减配!结果官方的回应也很气人。有些通过维权积极点的车主倒是拿到了免费加装护板的说法,但更多的人被告知这就是正常设计,不用装。这不是区别对待嘛?谁受得了? 425PRO、425PLUS和425MAX三款车确实没护板,真让人无语。客服倒是说了他们做了双保险:高压线束比底盘最低点高出40毫米,前面有坚固横梁挡着前方的冲击,后面还有PVC涂层和1500 MPa的高强度高护板保护电池外层。不过你细品这句话:客服说短暂涉水没问题,但长时间泡水会有影响。这算是对车主说实话了?至于安全隐患问题,咱们还是得说一句:官方这种区别对待的行为不仅违背了公平原则,也把品牌信誉给消耗光了。 事发到现在快一个月了,“3•15”都要到了,极狐官方连个正式声明都没发。这件事真给所有车企提了个醒:安全没有小事!任何对基础安全的疏忽都是对消费者的失信行为。毕竟大家花大钱买车就是图个省心安心嘛!