就在3月13日,中国太保寿险驻马店中心支公司特意搞了一场大动作。马孟华在现场看着大家忙活呢。这次活动是为了保护大家的权益,公司就想了个法子,“3·15”这个时候最适合给大伙普及点金融知识,专门搞了个教育宣传活动。 公司把王鹏这位总经理也请出来了,现场亲自接待客户,听大家唠嗑,把大家心里的想法都掏出来聊。这位老总还真不是摆架子的,直接就把客户的问题给现场解决了,那真是“高管零距离”的服务。 活动现场弄得挺热闹的,到处挂着横幅和展板。工作人员一边发手册一边讲案例,给大家伙儿解释保险那些事儿。特别是跟老人们说了好多注意事项,怕他们被电信诈骗给坑了。 这次户外宣传最接地气了,“面对面”跟市民聊个痛快。不光是教大家怎么防范风险,更是把服务送到了大家家门口。王鹏特意把群众的诉求都记下来,现场就协调解决。这一番努力确实提升了市民的安全感。 以后啊,中国太保寿险驻马店中心支公司还会接着干。他们把消费者权益保护当成了日常工作的一部分,打算把服务做得更走心、更规范,继续给大家营造一个安全放心的金融环境。