近日，北碚区公安分局出入境管理支队荣获"重庆市三八红旗集体"称号。
这支由13名民警、10名辅警组成的队伍中，女性占比达78.3%，长期坚守在出入境服务第一线，用实际行动践行公安为民的初心使命。
在便民服务上，该支队树立了"出入有境，服务无境"的工作理念，将群众需求放在首位。
办证大厅内功能分区科学合理，针对老年群体开通了绿色通道，提供优先叫号、全程代办、上门协助等贴心服务。
为适应现代生活节奏，支队推行延时服务和午间不打烊机制，让上班族和学生能够利用非工作时间办理业务。
针对特殊需求，支队还开通了留学、商务、就医应急预约热线，确保特事特办、急事急办。
这些举措的实效性得到了群众认可，不少办事群众表示，在民警的耐心指导下，港澳通行证等证件办理时间大幅缩短。
助力地方经济发展是该支队的另一项重要职责。
支队主动对接企业需求，建立了企业服务专班，为辖区重点企业提供全方位支持。
2025年底，一家重点企业需组团赴欧洲参展，支队仅用24小时就为企业员工完成了护照办理，有力保障了企业的顺利出境。
对于外籍人才的引进和服务，支队同样投入了大量精力，建立了人才服务台账，提供一对一专属服务和全流程业务指导。
过去一年内，支队为38名外籍专家快速办理了永久居留许可，并联合高校、企业开展政策宣讲，为地方经济发展营造了良好的人才环保。
在国门安全管控方面，该支队严格落实各项防控措施，对证件核查、指纹比对、签证审核、防伪识别等环节严把质量关，依法拦截法定不准出境人员。
支队还联合社区开展"三非"外国人专项排查，妥善处置非法居留、非法就业等线索，筑牢了国门安全防线。
在处置涉外警情中，支队坚持法理与温情并重，既依法维护秩序，又对有实际困难的外籍人员提供必要帮助，办理相关居留许可并开展后续帮扶，体现了人性化执法的理念。
北碚出入境管理支队的实践表明，新时代政务服务需要刚柔并济的专业智慧。
她们以女性特有的细致与坚韧，在方寸窗口间架起连通中外的桥梁，既守护国门安全底线，又传递人文关怀温度。
这支巾帼团队的成长轨迹，为深化"放管服"改革、优化营商环境提供了鲜活样本，彰显了公安机关服务发展、保障民生的责任担当。