在杭州湖滨银泰in77电梯口,3月12日下午,网红寿司店门口的黄牛们变得越发猖狂,他们把原本只需花几分钟就能抢到的号码,通过囤货和转手倒卖的方式,把价格抬高到了300元。记者看到了一个特别的画面:一位王女士手里拿着3532号排队码,从上午11点一直等到了下午2点,前面还有3200多桌没轮到呢。王女士急得不行的时候,一个黄牛凑过来,直接开价120元把就餐号卖给她,说是“不用久等”。结果双方砍价到80元成交了。王女士拿了黄牛提供的预约页面和取号小票后,竟然顺利过了核验环节进了店。这位消费者正在和黄牛做买卖,真让人觉得挺无奈。 记者发现,这黄牛倒卖号码的事儿已经形成了一条完整的产业链,大家分工明确。他们先是用多个账号在网上抢号、雇人在店里排队,把好位置的号码都囤起来。然后根据不同时段灵活加价,既在闲鱼这种平台上卖,一个月销量能超过一百单,也会偷偷在店里找人现场签到转卖号码。为了逃避被查,黄牛还会用一些手段让店里的核验流程变得没什么用。店门口明明贴着“严厉打击黄牛”的提示牌,可还是挡不住乱象的发生。 这家网红店也采取了不少措施来对抗黄牛的问题,比如线上线下一起取号、一人一个号码、派人巡逻和报警等等,但是效果并不好。因为号源不透明、消费者太焦虑了,再加上黄牛们的手段总在变着花样翻新。商场那边也很头疼。湖滨银泰in77的保安已经好几次把黄牛赶走了,可赶走一批又来了一批。有的黄牛甚至还敢投诉工作人员。商场的工作人员说他们只能做到现场驱赶人,没有更多的执法权力了,心里真的挺无奈的。 浙江虎跑律师事务所的陈忠良律师指出了这个问题的严重性:黄牛囤号、高价转卖的行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》,扰乱了正常的经营和公共场所的秩序。这种行为可以被警告或者罚款处罚得比较重的话还得拘留加罚款。如果线上平台没有及时清理那些违规倒卖信息的话也是要承担连带责任的。 业内人士认为这个问题之所以一直没解决好是因为供需失衡加上监管缺位。热门餐厅座位就那么多客源却多得不得了再加上平台和线下监管力度不够处罚也太轻很难起到震慑作用。要想打破这个僵局需要商家自己优化取号规则、强化身份核验;线上平台得清理违规信息;监管部门要加大执法力度;消费者自己也要自觉抵制黄牛号码;大家一起努力才能维护公平有序的消费环境。 编辑:宋依娜、景言 责编:韩雪 主编:方韵