深圳北站在2026年春节前迎来了客流高峰,不少宠物主人选择带自己的“毛孩子”回家过年。铁路部门在这次春运中把宠物托运服务的范围扩大了不少,一共新增了67个车站,现在能办宠物托运的高铁站总共有110个,参与运输的列车也从54趟增加到170趟。这次新增加的试点站点包括哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥、上海、赣州西、珠海、桂林北、银川和西宁等地,旅客如果要了解具体的车次信息,可以通过铁路12306客户端去查。 2月12日这一天,深圳北站中铁快运营业厅里堆满了宠物箱。由于订单量大幅增加,前往武汉的G400次列车上仅有的8个宠物仓位都已经被约满了。记者看到有旅客李先生带着宠物狗“糯米”前来办理手续,他之前试过航空托运但不太方便,现在高铁托运让他感觉省心很多。为了让“糯米”在车上睡得舒服,李先生专门给它准备了专属的垫子和玩具。 另一位选择高铁托运的余女士也觉得这次体验很好。她家离深圳挺远的,以前开长途车返乡时人和宠物都很累。现在有了高铁宠物托运功能,她觉得这是一大进步。中铁快运的工作人员介绍说,列车到站后他们会在1小时内通知托运人去取宠物。 为了更好地满足旅客需求,中铁快运在这次试点中把服务标准统一化了。已经买了标有“宠”字车票的旅客可以直接在手机上查询仓位并预约第二天或第三天的位置。没买票的旅客可以在托运前2到5天通过微信小程序下单。 办手续的时候要带上宠物、身份证还有动物检疫证明。运输过程中全程存放在高铁快运柜里,工作人员会通过监控系统查看状态并按需开柜巡视。 价格方面按里程梯次计价:运距1000公里以内是558元一只;1000到1500公里是658元一只;1500到2000公里是958元一只;超过2000公里是1258元一只。试点期间给同车次同区间的购票旅客提供了7折优惠。 现在已经有很多车次的宠物仓位都爆满了。李先生表示人和宠物的票都很难抢,他的仓位还是候补了一段时间才抢到的。旅客李先生还给“糯米”放了平时爱玩的玩具和带有自己气味的衣服来让它有安全感。 南都记者在现场看到有四只“毛孩子”正在准备进站乘坐G400次列车去武汉。工作人员给每只宠物都写了托运单并检查它们的状态。 深圳北站候车室里的“骨头”好奇地看着窗外,“糯米”也被主人放进了托运箱里准备出发。这次春节前春运中高铁车厢里多了很多特殊的旅客——这些可爱的“毛孩子”。