当前,金融诈骗案件频发,特别是针对老年群体的养老诈骗、虚假投资理财等违法活动日益猖獗,成为威胁居民财产安全的突出问题。
面对这一现实挑战,农业银行长沙天心区银桂苑支行主动承担社会责任,与银桂苑社区携手推进"银纽扣"文化惠民志愿服务项目,将金融知识普及与社区治理有机融合,探索银行机构参与基层社会治理的新路径。
该项目的启动源于支行与社区的深入沟通与充分调研。
支行工作人员多次走访社区,详细了解居民的实际需求,针对当前高发的金融诈骗类型,精心设计宣讲内容,确保所传授知识具有针对性和实用性。
同时,支行还提前摸排社区困难老年群体情况,做好慰问物资筹备工作,确保活动既有知识含量,又有温度和关怀。
在宣讲现场,农业银行志愿者化身"金融知识宣传员",针对养老诈骗、虚假投资理财、换脸借钱等新型骗局,用通俗易懂的语言深入浅出地拆解诈骗套路,重点强调"不轻信、不透露、不转账"的反诈三原则,帮助居民建立起防范意识。
此外,志愿者还详细解读了金融消费者的八项基本权利、征信保护、存款保险等核心知识,引导居民重视个人金融信息安全,理性维护自身合法权益。
这种贴近生活、深入浅出的宣讲方式获得了居民的广泛认可。
宣讲活动结束后,支行志愿者与社区工作人员一同走访慰问了部分困难老人,关切询问他们的生活与健康状况,送上米、油等生活必需品,并再次提醒老人们提高警惕,防范金融诈骗。
这一系列举措将金融知识传播与人文关怀有机结合,让老人们在冬日里感受到了来自共建单位的温暖。
从更深层意义看,"银纽扣"项目体现了农业银行践行"金融为民"初心使命的具体行动。
通过深化驻地共建共治共享理念,支行不仅提升了金融服务的覆盖面和有效性,也为构建和谐社区、营造良好金融生态环境做出了贡献。
这种银行与社区的合作模式,为其他金融机构参与基层社会治理提供了有益借鉴。
展望未来,农业银行长沙银桂苑支行表示将持续深化与社区的常态化合作,不断丰富"银纷扣"项目内涵,探索更多贴合居民需求的惠民服务形式,进一步扩大金融知识宣传的覆盖面,为更多群众提供专业、贴心的金融服务。
守护群众“钱袋子”,既需要制度与技术的硬支撑,也离不开贴近生活的软服务。
把专业知识讲到群众听得懂的地方,把关怀送到最需要的人身边,才能让金融惠民从口号变为可感可及的日常。
以银社共建为纽带不断深化协作、做实细节,基层金融安全防线才能更牢,社区治理的温度也将更足。