在数字经济火热的今天,直播这种新兴的传播形态早已渗透到零售、服务还有文旅等方方面面。不过,大家难免会有些担心,那些没有经过预警就直接切入餐馆、健身房还有理发店这类地方的镜头,甚至是泳池、诊室这些敏感区域,是不是有点越界了?上海徐汇区的安福路等地就有记者随机采访了一下市民的看法。大家普遍觉得直播本身是挺好的创新模式,商家通过直播展示服务内容、吸引顾客也是顺应时代的做法。 不过话说回来,包容也是有底线的。就像周先生说的,虽然理解宣传需求,但对游泳馆这样的地方感到不适;严女士也表示民居、医院还有学校这些地方不该被随意拍进去。这些声音都说明了一个道理:空间属性和活动性质应该成为判断是否能直播的关键标尺。 除了地方特点外,直播的方式和态度也很重要。那些偷拍性质的或者故意恶搞的直播形式肯定不受欢迎。但如果主播能事先礼貌告知并征得同意,大家的接受度就会大大提高。李女士举了个健身房的例子,事先告知能避免不小心侵犯别人的权益;俞先生则更直接地把“事前告知”当成接受所有直播的前提条件。 这背后其实反映出相关法规还不够细致。虽然民法典和个人信息保护法有原则规定,但针对公共场所商业直播这种具体情况,什么是合理拍摄、告知义务要做到什么程度、怎么界定私密空间和公开活动等问题都需要更具体的指导意见。规则滞后导致了商家行为标准不一的问题。 不过好在大家的讨论不光是在抱怨问题,还提出了建设性的治理期待。综合来看规范公共场所直播可以从几个方向入手:第一是强化分类管理,把医疗、洗浴更衣室、住宅楼道这些涉及高度隐私的地方列为禁区;第二是推行“明示原则”,让经营者在入口或显眼位置标明直播区域和时间;第三是倡导主动告知礼仪;第四是明确违规责任并畅通投诉渠道。 全民直播的浪潮确实给经济发展注入了新活力,但是浪潮下面的个人隐私礁石也不容忽视。上海市民的理性呼声反映了一个社会共识:技术和商业创新不能牺牲个人尊严和权益。我们要拥抱数字时代的可能性,也要加快完善行业规范和标准,推动政府监管、行业自律、商家尽责还有公众监督相结合的共治格局。只有这样才能划清那条既保护产业发展又保障权利的清晰底线。