哎，真是让人暖心的事儿！2月3日那天，在呼伦贝尔大兴安岭的白桦林景区里，来自广东汕头的颜女士在X351道38公里处游览时，手机不小心掉进了积雪里。这事儿可急坏了颜女士，她赶紧在14时07分拨通了110报警电话。毕竟手机里有好多重要的旅行影像和个人信息呢！ 在接到报警电话后，内蒙古大兴安岭森林公安局根河分局加拉嘎派出所的民警杨亚南立刻驱车二十公里赶到现场。他们用铁锹把游客说的凹陷雪地仔细地铲查了一遍。虽然那天没能找到手机，但颜女士对民警的负责和高效真是倍感安心。 第二天，杨亚南和初同轩、王允蛟三位警官又再次回到了现场。颜女士想给派出所寄金属探测仪来帮忙找手机，但杨亚南赶忙劝住她：“你先不用着急买探测仪，我再去看看能不能找到。”在零下三十多度的寒风里，三名民警拿着专业工具进行了地毯式搜寻。 终于在厚厚的积雪下找到了被掩埋的手机！16时49分，杨亚南给颜女士打去电话：“您的手机找到了！”初同轩还贴心地把手机寄回了颜女士家里。 颜女士收到失而复得的手机后非常感动，连夜写了一封感谢信。她在信中写道：“杨亚南警官第一时间赶到现场帮忙找手机……三位警官不辞辛劳两次奔赴现场……”她还在信中感谢了根河市和根河分局的好警察。 后来，四面鲜红的锦旗从广东寄到了根河分局。加拉嘎派出所的民警们说：“这是我们应该做的。能让远道而来的游客感受到大兴安岭地区的温暖，再辛苦也值得。” 从主动请缨代为搜寻到贴心寄递手机再到婉拒探测仪租买提议，加拉嘎派出所的民警们用实际行动践行了“枫桥经验”的核心要义。他们把被动响应变成主动作为，用小事温暖民心。