1月13日那天，杭州的早高峰特别堵，市民徐先生正开车上班呢，突然接到他怀孕39周的妻子打来的电话，说羊水破了还出血，必须马上送医院。徐先生赶紧调头接人，打算把妻子送到浙江大学医学院附属妇产科医院余杭院区。可是这时候科技大道到杭瑞高速那边堵得一塌糊涂，导航显示这一趟起码得花1个小时。孕妇在车上疼得厉害，还头晕恶心，情况特别危险，正常开车根本来不及。杭州人口多车也多，早高峰主干道压力大，像这种突然要抢救的情况，很容易受交通卡脖子。好在这次徐先生主动报警求助了，交警也很快做出反应。这种联动说明城市应急体系的预案和资源调配还是有基础的，不过平时交通管理还得更强化一下特殊情况的应对能力。 交警接警后马上启动“警医联动”的预案，让高速大队和市区大队的人一起接力。他们给青山湖收费站的交警打电话让他们接应车子，一边用警车开道、鸣笛提醒旁边的车让道。在这么堵的车流里硬是给挤出来一条绿色生命通道。最后把原本一个小时的路程硬是压缩到了30分钟。医生检查说孕妇是难产，再晚一点就麻烦了。这次救援不光保住了一家人平安，也证明了多部门一块儿干活儿是真行。 以后还得继续深化“警医联动”这种机制，把城市应急网络弄得更灵活一点。通过智能交通系统和信息平台实时盯着情况、规划路线、调配资源，再教大家一点应急常识，让大家都能搭把手。从这次行动能看出来，通过技术手段加上人性化服务，城市在关键时刻能给市民撑腰。这次成功救援不光是一个家庭的好事儿，也是整个城市治理进步的体现。 现在大城市都爱堵，怎么让应急体系跑得过时间、护住人命是个大问题。杭州警方和市民一起完成的这场“生命速递”，不仅救了一个家也给大家带来了希望和信任。制度要是有人情味儿，大家的意识跟服务体系对得上路子了，城市就不光是个住人的地方了还是个避风港呢。在乱糟糟的早高峰里开出这么一条宁静又有希望的路很不容易，别的城市都该好好想想怎么学一学。