以色列传来消息，美国政府给驻以使馆下了令，要他们把非紧急人员和家属撤走。这个决策是2月27日宣布的。新华社记者冯国芮和庞昕熠报道了这个消息。美国大使馆在官网说，国务院这次让大家离开是因为安全问题。使馆给大家建议，只要航班还在飞，就赶紧走。迈克·赫卡比大使也发邮件提醒了一下，说现在机票可能不好买了。他让大家赶紧先离开以色列，先不着急去华盛顿。 为了保证安全，美国大使馆可能会禁止政府人员和家属去耶路撒冷老城还有约旦河西岸。 整个过程发生在华盛顿时间2月27日的上午。据多家以色列媒体报道，赫卡比大使还给使领馆人员发了封邮件说，因为这次撤离行动可能导致当天机票需求大幅上涨。所以他建议相关人员先尽快离境，重点是迅速离开以色列，然后再安排前往华盛顿的行程。