问题：降雪叠加低温容易导致道路结冰、出入口湿滑，居民通勤和就医面临风险。同时，货运司机、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者必须在恶劣天气中继续工作，劳动强度和安全风险随之增加。如何在保障通行、安全和秩序的同时，将对一线劳动者的关心落到实处，成为基层服务的现实课题。
基层社区的温度往往体现在对普通劳动者的关怀中；图们市向上街道的做法启示我们，做好基层工作不仅要解决居民的生活困难，更要关注那些在风雪中坚守岗位的户外劳动者。当清雪的铁锹与送去的温暖物资相结合，当制度化的关怀成为常态，基层社区就能真正成为所有劳动者的温暖港湾，形成互相尊重、互相支持的良好社会生态。