问题—— 移动通信设备集通讯、支付、身份认证等功能于一体，一旦遗失，不仅可能造成经济损失，也可能带来个人信息泄露风险。近日，黑龙江省林区公安局八面通分局八面通派出所民警在辖区巡逻时发现一部遗失手机。由于手机设置了开机密码，无法通过常规方式核验机主信息、直接联系失主，寻主工作一度出现“信息缺口”。
一部手机失而复得，表明了为民服务的速度与担当。面对数字化趋势，公安机关正通过技术手段优化传统工作流程，以更便捷的方式回应群众需求。这也提示我们：提升治理效能既需要技术支撑，更需要把群众利益放在首位，把服务落到细处、实处。