家里老人手机最近总爱自动乱跳、黑屏甚至返回键都没反应，姚思桦、徐颖还有庄梅芳他们几个民警朋友跟我说，这多半是被人远程操控了。这种“共享屏幕”的陷阱特别狡猾，坏人能直接把你的密码、验证码或者聊天记录都给偷走，甚至能直接在你手机上操作转账。 这种骗局常见的套路有好几种：骗子可能冒充网购平台的客服，说订单出问题需要退款；也可能冒充警察或者检察官，说是核查洗钱账户；还有可能说你有没注销的校园贷，要远程帮你操作注销。这些人只要骗你开了共享或者远程控制，几分钟就能把你的钱包掏空。 遇到这种情况千万别慌。第一步先给手机强制重启一下，这招能直接把对方的连接给断了。不管手机能不能正常重启，先把电话卡拔下来，别让骗子发短信要验证码。接着赶紧把Wi-Fi关掉，或者直接把路由器电源拔了，从物理层面把网络给切断。 然后赶紧用另一部安全的手机打电话给银行客服，把所有银行卡都挂失冻结了，把诈骗分子的转账路径给堵死。清理手机的时候要注意把那些来历不明的软件都删掉，“服务通”、“银联会议”这种一看就不靠谱的名字特别要小心。如果手动清理不干净，备份完数据后直接恢复出厂设置最稳妥。 最后记得第一时间报警给警察打电话，把那些骗子的联系方式、骗你用的软件图标和银行卡转账记录都告诉他们。浙江公安那边的专家建议大家多转发这篇文章互相提个醒，毕竟手机安全无小事。