3月26日，一台专门用于税务服务的自助机器在贵阳轨道交通喷水池站开启了试运行，这也是全市首个在交通枢纽设立的政务服务点。它把原本要去大厅办理的涉税事项嵌入了市民日常通勤的场景中。市民们纷纷表示，以前办发票代开得专门往政务大厅跑，现在只要几分钟就能在车站顺手搞定。这种把服务送到出行路上的做法免去了大家跑腿的麻烦。今年，贵阳市政务服务中心联合了交运集团和税务局，想办法把政务服务送到大家的出行途中。试点地点选在了喷水池站的A出口，这里是1、2号线的换乘中心，人流量大且覆盖范围广。机器上列出了7项高频业务，像是代开发票、缴纳城乡居民保险这些日常需求都能满足。操作指引非常清楚，服务时间也跟地铁运营时间同步。设备一共只放了1台，后面市政务服务中心会根据实际使用情况和大家的反馈来调整布局和增设站点。近几年他们一直把政务服务送到各种场所，比如物业、银行和邮局里，解决了大家“专程跑、绕路跑”的问题。