问题：如何让雷锋精神新时代“可参与、可持续、可复制” 在城市治理与公共文化服务不断深化的背景下，群众对文化供给的关注点，正从“有没有”转向“好不好”“近不近”“便不便”。同时，志愿服务也遇到新挑战：一上要让雷锋精神真正融入日常，避免把志愿服务做成“一阵风”或流于形式；另一方面要提升服务的专业性与安全性，让志愿服务更稳定、更有质量。围绕这些现实需求，北京将学雷锋主题行动与公共文化空间、非遗传承、志愿培训联动设计，探索从单次活动走向体系化服务。 原因：以群众需求为导向，推动文化资源下沉与志愿能力升级 3月1日，2026年北京文化志愿者“雷锋日”主题活动石景山区文化馆举行。活动在北京市主管部门指导下，由北京市文化馆及石景山区有关单位共同组织，围绕“春风送暖学雷锋·志愿服务献爱心——学雷锋做志愿共同奋进‘十五五’”开展，突出“精准服务、专业支撑、文化浸润”三条主线。 其一，聚焦重点人群，强化服务的“针对性”。活动组织青少年志愿者、新市民、基层文化骨干、残疾人等群体参与，既回应人口结构变化带来的公共服务需求，也把志愿服务放进社区生活与文化场景中，推动更多人从“旁观”走向“参与”。 其二，推动非遗与志愿融合，增强精神传承的“体验感”。活动设置翁氏脸谱绘制、花棍训练、面塑雷锋像、宫灯制作等非遗体验环节，将传统技艺学习与志愿精神传播结合起来，通过“亲手做、带回家”的方式，让价值认同不止停留在口号，而是沉淀为可感知的文化记忆。 其三，补齐安全与技能短板，提升服务的“专业度”。活动安排应急救护常识课堂，由专业救援力量开展现场教学，普及实用急救技能，为志愿服务从“热情参与”走向“能力支撑”提供保障，也回应常态化志愿服务中的风险防控需求。 影响：从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”，释放公共文化服务叠加效应 活动以“非遗体验+志愿宣讲+应急培训+文艺展演”四位一体的方式，形成文化供给与志愿服务的叠加效应。 在志愿宣讲环节，“非遗薪火·志愿同行”主题讲堂以合唱《学习雷锋好榜样》开场，志愿者代表分享雷锋故事与新时代志愿服务经历，增强典型引领与价值传播的感染力；在文艺展演上，“春风越韵·爱心剧场”越剧专场演出《白蛇传》《孟丽君》《十八相送》《女驸马》等经典选段，把优质戏曲资源送到群众身边，提升文化获得感。 更重要的是，这种复合型服务让“学雷锋”不再是单点活动，而是形成“宣讲引导—体验参与—技能提升—文化共享”的完整链条，有助于把志愿精神嵌入公共文化服务流程，推动基层文化治理从“活动供给”转向“机制供给”。 对策：以主会场示范带动全域联动，构建可复制服务网络 据介绍，作为全市文化志愿服务的标杆活动，主会场突出示范带动与资源统筹。3月1日至5日，全市21个文化志愿分中心同步响应，通过文化志愿服务小分队走进社区、学校、企业，开展文艺辅导、阅读推广、文化讲座、环境美化、关爱帮扶等多样化服务，扩大服务半径，提升触达效果。 从治理角度看，该安排体现三项思路：一是以“阵地+队伍”夯实基础，依托文化馆等公共文化空间形成常态化服务节点；二是以“项目化+菜单化”提升精准度，针对不同社区与群体提供差异化服务；三是以“培训+评价”提升质量，推动志愿服务从“愿不愿”向“会不会”“好不好”升级，为城市志愿体系提供可复制的样板。 前景：让文化志愿成为城市文明的日常表达 面向“十五五”，文化志愿服务仍需在常态化、专业化、数字化协同上持续推进。下一步，可更完善志愿者能力分级与培训体系，推动应急救护、公共文化辅导等技能成为志愿服务的基础配置；同时加强非遗项目与社区教育、青少年实践的衔接，形成“有人传、活动续、成果可见”的闭环；并通过跨区域联动与资源共享，让优质文化内容更均衡地走向基层，使志愿服务既有温度，也更有标准与实效。
志愿服务是观察社会文明程度的重要窗口；北京市文化志愿者的这次实践显示，新时代志愿服务不只是“奉献”，也是在优秀文化传承、专业能力提升与群众文化生活丰富之间形成良性互动。随着全市21个文化志愿分中心同步响应、全域联动推进，这种以文化为纽带、以实效为导向的服务模式正逐步形成可推广的路径，为“十五五”时期文化事业发展注入新动力。