民生保障的“最后一公里”往往最关键；鸡西市近日启动困难群众全覆盖走访慰问活动，正是对这个点的具体回应。活动由市委政法委牵头，市综治中心协调，公安、司法、民政、卫健等市直部门及各县市区综治中心共同参与。跨部门联动、协调的组织方式，为走访慰问和民生服务提供了更强支撑。 长期以来，民生服务中一个突出难题是部门分散推进、信息互不联通。高龄老人、优抚对象、困难群众等重点群体的需求分布在不同数据库里，难以汇聚成合力。鸡西市此次行动着力破解这一问题，通过主动对接、打通数据壁垒、共享重点群体信息资源，实现从“各自服务”到“协同服务”的转变。数据互通减少了服务盲区，也为更精准、更高效的民生工作夯实了基础。 此次走访的亮点在于形成“政策宣讲、需求收集、现场办结、长效跟踪”的闭环服务模式。工作人员走进困难群众家中，既讲清政策、答疑解惑，也把需求当场收集、能办即办，尽量在一线解决问题。面对面沟通让服务从“等问题上门”转向“主动发现、精准对接”。同步建立的需求台账，确保事项有人管、进度可追踪、结果能落地。 从实践效果看，这一做法把走访慰问与政策落实、矛盾化解、民生服务有机衔接起来，困难群众的获得感、幸福感、安全感得到更直接的提升，党群干群联系也更加紧密。这也说明，民生工作的成效不仅在于投入多少，更在于资源如何统筹、机制是否顺畅。 鸡西市的探索具有一定示范意义。在基层治理现代化背景下，如何整合行政资源、打破部门壁垒、形成工作合力，是各地共同面对的课题。鸡西市提供的思路是：发挥政法委统筹协调作用，用好综治中心的枢纽平台，推动各职能部门分工协作、责任到位，形成叠加效应。 下一步，鸡西市委政法委表示将继续统筹各类力量，常态化开展走访慰问和矛盾排查化解工作，推动做法制度化、长效化。这将有助于继续夯实民生保障基础，推进平安鸡西建设。
民生无小事，枝叶总关情；鸡西市的实践表明，只有打破行政壁垒，围绕群众需求改进服务方式，才能把政策善意真正转化为群众福祉。这场冬日里的暖心行动，不仅把关怀送到困难群众身边，也为新时代基层治理提供了可借鉴的做法。