今天跟你聊个故事，1月4日这天在岳阳，湖南高速集团岳阳分公司湘阴东收费中心广场发生了一件大事。寒潮来了，天气坏得很。这个广场本来车辆都在排队通行，没想到突然一声异响打破了平静。收费班长孟翠红立马冲出岗亭查看情况，结果看到一辆重型货车停在广场边，车厢门大开。司机王师傅说，车子开坏了，他正费劲地把11头黄牛挪到另一辆救援车上呢。一头牛受惊吓跑了出去，这可就麻烦了。 那时候的天气恶劣得不行，风雪交加。这头“脱缰”的黄牛要是乱跑，很容易引发二次事故。孟翠红赶紧安抚王师傅的情绪，然后配合他把牛给围堵了。熟悉环境的孟翠红很快就把牛控制住，先把它安顿到了相对安全的地方。 不过事情还没完呢。司机王师傅说有一头牛被踩死了，他现在得把剩下的10头活牛和那头死牛全都弄上接驳车去。这几头大家伙平均体重近千斤，又在那里受冻、受惊，光是一个人根本搞不定。就在这时候刚下夜班的收费班长邵建波路过现场了。 他二话不说就加入了救援行动。活牛驱赶难，湿滑的车厢里挤满了庞大的牛群；死牛搬运更难，几个人一起喊着号子才把尸体移走。最大的难题还是那头最先跑掉的牛，它就是不肯再进车厢。 邵建波想出个好主意：利用广场边上的缓坡把牛往上赶，等它自己往下滑的时候就顺势进了车底。大伙配合得非常默契，经过多次尝试终于把这头牛给弄上车了。 整个救援过程差不多持续了两个小时。等最后一头牛安全上车后，大家都湿透了——分不清是汗水还是雨雪水。王师傅紧紧握着工作人员的手特别激动地说：“太感谢你们了！”原来王师傅是从贵州过来的，打算把牛拉到湖南岳阳县去。 他不仅路不熟走错了收费站口，路上车子还坏了导致牲畜损失不小。王师傅感慨地说虽然损失不少但大家的帮助让他心里暖和极了。 事情处理完后收费站的工作人员没走留下来给王师傅送方便面和矿泉水。一杯热水一碗泡面不仅暖了身体更暖了人心。 这场救援可不是简单的修车那么简单啊。这是对高速公路应急响应能力和员工素养的一次大考。从孟翠红的果断处理到邵建波的主动担当再到大家的齐心协力这才把这场危机给化解了。 春运马上就要到了车流物流也会更繁忙这次事件提醒我们：高速公路不仅要保畅通还要有温度有温度能帮忙。这场“生命接力”体现了湖南高速集团“有路就有光”的服务承诺也为我们提升服务能力提供了好的样板。 真正的道路安全不光刻在路基上更写在大家伸出的援手和挺身而出的守护里。