2026年“3·15”国际消费者权益日期间，中国浙江省磐安县盘龙广场里热闹非凡。浙江磐安婺商村镇银行把这次机会当作贴近群众、回馈社会的好时机，给大家准备了一系列实用的金融知识宣传活动。这家银行的工作人员拿着宣传折页和案例分析，耐心地给大家讲解反诈防骗、支付安全还有存款保险这些事儿。他们特意把焦点放在了电信网络诈骗、非法集资和非法金融广告这些高风险领域上，希望能帮大家擦亮眼睛。 在活动现场，工作人员不光是听大家的问题，还主动去听民声。他们一共收集到了10多条关于金融服务的意见和建议。银行把解决群众急难愁盼的事儿放在心上，真正让金融服务有了温度。 统计显示，这次活动一共发放了200多份宣传资料，回答了50多人的问题。活动不仅让银行和客户的关系更近了一步，还展现了银行守护百姓财产安全的责任担当。接下来，这家银行还要把消费者权益保护工作做得更深更细。他们计划推动金融知识普及变成常态，多开发一些数字化的宣传渠道。希望能用科技来提升服务质量，为维护地方金融稳定和促进经济发展贡献力量。