3月16日，四平市民白先跟平常一样叫了一份外卖，买了一箱12瓶装的纯净水。结果喝完第5瓶的时候，瓶子突然喷了水出来，白先感到了一阵惊吓，仔细一看发现瓶子上有个小针眼。他赶紧检查其他几瓶水，结果发现每一瓶都有这样的小针眼。更糟的是，白先在喝水的时候感到口干舌燥、心跳加快。把症状和水源联系起来，他觉得这可能就是因为喝了有问题的水。他把这次经历拍了视频固定证据后停止了饮用。食药监局接到投诉后迅速行动，封存了剩余的水并对涉事店铺展开调查。工作人员调取进货记录却发现根本没有查到这批产品的记录，溯源系统显示店铺从未购进过这个批次产品。这让监管人员怀疑这可能是被掉包了或者是有人故意破坏。因为整箱水已经被拆封了，监管部门只好暂停流通等待检测结果。白先选择报警并向警方立案，希望有资质的公益机构能帮忙检测水质和确认水里是否被注入了不明物质。这个事件引发了很多问题：溯源系统为什么失灵了？进货台账和扫码数据有没有被篡改？钻孔的动机是什么？是恶作剧还是投毒？开封了的水该怎么办？消费者该如何得到健康赔偿和信任补偿？现在四平市的那箱水已经送去化验了。这个事件让人们重新思考公共安全问题：当溯源失效的时候我们还能相信手里的那瓶水吗？