IT之家根据中国新闻网消息报道，针对媒体“12306半夜候补成功1700元车票作废”的质疑，铁路12306技术中心迅速进行了核查。后台数据显示，陈某的账号于2月19日提交了3张厦门北到宜兴的二等座候补订单，预付1674元，选了G1654车次并设开车前1小时截止兑现，通知方式为短信和微信。22日18时44分，他又下单买了3张厦门北到南京南的G1656车票，支付1755元且没有取消之前的候补单。23日凌晨2时53分，系统确认G1654候补成功，便向3人发送了通知。虽然乘车人按时坐上了G1656列车并在宜兴站下车，但因为两次行程时间不冲突，系统未判定为重复购票。 根据购票规则，开车后不能退票只能改签。虽然用户曾试图改签G1654和D3296车次但未支付成功，所以最终没有完成改签操作。按照规定，改签预售期内的车票需收取最高40%的手续费。另外报道中出现的购票画面并非12306的官方网站或App界面。 铁路方面建议大家一定通过官方平台购票，提交候补订单时要看清楚规则，并且要及时关注系统通知。如果已经买到其他车票，务必取消多余的候补单。 立财经报道称网友在购买返程票时直到凌晨3点才收到候补成功的通知，因熟睡未查手机导致漏乘。当事人因抢不到票提交了多笔候补单，最后加价“多买几站”才买到票。醒来发现漏乘后去退票被拒并被告知需改签且收40%手续费和差价。 IT之家提示铁路12306官方App支持设置候补截止时间供大家灵活使用。