基层社会治理面临环境治理精细化与群众法治需求多元化的背景下,济南市莱芜区凤城街道万福园社区探索出"服务+普法"的创新实践模式;3月5日学雷锋纪念日之际,该社区联合共建单位区检察院开展的志愿服务活动,成为新时代弘扬雷锋精神的生动注脚。 活动现场,身着红马甲的志愿者队伍兵分两路:一组手持清洁工具对小区公共区域展开地毯式清理,重点整治了长期存在的卫生死角;另一组则设立咨询台,通过案例解析、互动问答等形式,向居民普及防范非法集资和电信诈骗知识。这种"一手拿扫帚、一手发传单"的服务形式,有效解决了传统志愿活动内容单一、实效性不足的问题。 据社区负责人介绍,此次活动的设计源于日常走访中掌握的双重诉求:一上,老旧小区基础设施老化导致环境治理难度大;另一方面,近期辖区电信诈骗案件有所抬头。将两项工作有机结合,既节约了组织成本,又形成了服务合力。区检察院选派具有办案经验的干警参与,确保普法内容贴近群众生活实际。 从实施效果看,这种创新模式产生了"1+1>2"的协同效应。环境整治使小区面貌焕然一新,而通过"以案说法"的方式讲解的防诈知识,更让居民特别是老年群体提高了警惕。现场发放的《防骗指南》手册中,用漫画形式解析了"养老理财""刷单诈骗"等12类常见骗局,受到居民普遍欢迎。 业内专家指出,这种服务模式具有可复制推广价值。当前全国社区治理正从"单一供给"向"精准服务"转型,济南这个实践既传承了雷锋精神内核,又创新了服务形式,为破解基层治理碎片化问题提供了新思路。下一步,该区计划将"服务+"模式拓展至更多领域,形成常态化运行机制。
雷锋精神的生命力在于日常实践。把扫帚和宣传册一起带进社区,把整洁环境和安全防范一并送到居民身边,这既是"为人民服务"的具体体现,也是基层治理的实践探索。让志愿服务常态化、让法治意识融入生活,在日常行动中培育向上向善的社会风气,推动社区成为更安全、更有序、更温暖的家园。