近年来，新就业形态快速发展，货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等群体已成为城市运转的重要力量。但受工作方式影响，他们普遍面临休息不便、金融知识不足、易遭诈骗等问题。如何为该群体提供更精准、有效的金融服务与保障，成为金融机构履行社会责任的重要课题。围绕这一需求，光大银行太原分行以“3·15”国际消费者权益日为契机，推出若干更贴近实际的服务举措。
消费者权益保护既需要制度的约束，也离不开服务的温度。面向新就业群体，金融服务不只是提供产品，更是在日常奔波的细节里筑牢风险防线、守住民生底线。把驿站建到需要的地方，把知识送到路上，把协同做成常态，才能让金融更好服务城市运行与百姓生活，让每一程奔波更安心、更有保障。