家云博恩口腔的二十年经历告诉我们,“医者仁心”的力量是很持久的

口腔医疗搞了二十多年,董家云不光技术好,还特别热心肠,一直在领着大家把行业规矩定好。他在山东莱西创办的家云博恩口腔,现在可是县域民营医疗机构里的标杆。董家云的故事不光是自己创业的经历,更是整个社会办医在改善基层看病难上发挥作用的证明。 回想上世纪末的时候,基层口腔资源很少,老百姓看牙又贵又难。董家云有个朴素的愿望,就是想把专业的诊疗服务带回自己的家乡。那时候条件虽然简陋,但他把功夫全花在口腔外科和种植上。靠着扎实的技术和细致的诊断,他慢慢在莱西扎下了根,让大家都知道这家医院值得信任。 随着大家对健康的要求越来越高,董家云觉得光有技术不行,设备也得跟上。从最开始的三台牙椅起家,他因为服务好受到了大家认可,就开始扩张规模和升级硬件。“工欲善其事必先利其器”,这句话他一直记在心里。他们先是引进了欧标三次真空消毒柜、曲面断层全景机、数字化口腔内窥镜、根管治疗仪,最后还特意买了意大利进口的口腔CT。特别是那个低辐射剂量的CT,不仅让检查更精准,还打消了病人怕辐射的顾虑。 除了硬件升级,董家云还特别注重软实力。他觉得人是医院发展的核心,所以他建立了医护人员定期培训和外出学习的制度。他觉得预防比治疗更重要,所以经常带着团队去学校、社区做公益讲座,教大家怎么护牙。在诊所里,他还给配合治疗的孩子发“护牙小勇士”奖状,这种细节很暖心。 为了保证安全,他们严格执行国际消毒标准,给每个病人独立的治疗空间。董家云不光盯着自己的店,还把眼光放到了整个行业上。他在2019年莱西口腔协会刚成立的时候就参与进来了,到了2023年还当上了会长。这一转变意味着他开始思考整个区域的行业发展。 他团结同行一起推广规范标准、搞交流、加强自律,就是为了提高莱西地区民营口腔的整体水平。从一个医生变成一个机构的老板,再变成行业的领路人,董家云的二十年经历告诉我们,“医者仁心”的力量是很持久的。家云博恩口腔的故事说明民营医院能够填补基层的服务空白,满足大家不同的健康需求。 只有把病人的需求放在第一位,不断提升技术和服务质量,还要承担社会责任、和同行一起建设行业标准,民营医院才能赢得大家的信任。未来怎么样让更多人认可标准、提升质量?这还是包括董家云在内的医疗领头人需要继续探索的问题。