2月28日，中东局势突然恶化，不少国家都关闭了领空，导致航班被迫停飞。上海机场马上启动了应急预案，和海关、边检还有航空公司一起，给受影响的旅客做好服务保障。从2月28日到3月2日，浦东机场取消了36架飞往中东地区的航班。这期间，有3架飞机平安返航，已经出港的旅客就有666人被妥善安置了。这些旅客要从登机口走进出发层，去边检注销出境记录，浦东机场专门给他们规划了路线，还多派了人指引和服务。他们还在大厅里划出休息区，准备了毛毯、椅子和热水，让大家能歇歇脚。航空公司的工作人员也会提前把行李拿到集合点，多开几个值机柜台，还延长了服务时间。对于在上海中转或者没地方住的旅客，机场方面还配合航司给他们安排住宿。3月3日凌晨，卡塔尔航空和海湾航空的航班也被取消了。华美达酒店马上腾出了25间客房，给那些滞留在机场的人和机组人员住下。 3月3日那天，浦东机场又计划取消6架进出港的航班。进港的有5架次：MU246、MU270、MU238、W5077和QR870。出港的只有1架次：MU237。机场方面提醒大家多关注航班变动，别耽误了行程。更多消息可以通过航空公司或者机场服务热线、官网、小程序还有App去查。