3月23日，上海市国际展览（集团）有限公司，也就是大家常说的上海国展集团，和蚂蚁科技集团股份有限公司正式签了战略合作协议。顾春霆董事长认为，数字经济和实体经济深度融合是产业发展的大趋势。这次合作是双方优势互补的结果，就是想把会展场景的数字化升级往前推一把，这也是多领域数字服务落地的一次重要实践。 双方计划联手打造AI智能客服服务应用，还要给上海国展集团定制专属的智能体应用，依托蚂蚁集团的百宝箱平台来做。还有数字藏品、联名周边这些IP联营合作也要搞起来。在康养方面，双方打算借助蚂蚁阿福App的专业科普知识，结合老博会等平台资源，提升社区养老服务人员的医疗健康知识水平。给长者食堂这些公共服务场景引入支付宝“碰一下”支付方式是个重点任务。 上海国展集团打算把支付宝“碰一下”大型展会整体解决方案请进来，先在上海国际插画艺术节和上海国际乐器展上试试水。蚂蚁集团资深副总裁周志峰指出这次合作就是以“会展”为支点来撬动更广泛的社会价值创新实践。通过蚂蚁集团最新的AI科技能力、蚂蚁健康医养结合、科技普惠灵活就业这些业务模块以及高效、便捷又安全的国际跨境结算业务来打通链路。我们希望通过这个战略合作不断完善那些以AI为底层驱动的新应用场景，让它们在会展经济和民生普惠领域真正发挥出赋能作用。 双方后续还会在多领域深化协同，创新驱动产业升级，用数字服务来助力民生发展。最终目的是一起为上海建设国际会展之都、推进智慧城市和养老服务体系建设贡献一份力量。