这晚雪下得特别大,1月19日那天,鄂西北的保康县把今冬头场大雪给盼来了。到了傍晚,全县到处都是中到大雪,有的地方积雪堆起来有10厘米厚,气温一下子降到了零下3度,路面上冻得跟镜子一样,亮得晃眼。保康县公安局马上启动了应急预案,把警察全派到了马路上,在路口、大桥还有坡路上守着,给来往车辆开道。 晚上6点10分左右,指挥中心接到了一个急得不行的电话。电话里一个声音颤抖的女子说,自己怀孕快生了,肚子都九个月大了。她一个人开车走到城区环城路生态园那一段时,坡太陡路太滑,车根本没法控制,只能停在路边不敢动。外头的风雪刮得正凶,50米开外根本看不清东西,路面上的冰一层摞一层。接电话的同志一边好言安慰求助的人,让她把车双闪打开在车里待着别乱动,一边赶紧把情况推送给正在附近巡逻的交警中队。 副大队长方洪第一时间联系上了被困的王女士。一问才知道,王女士家住保康县马桥镇的周湾村。她公公在县医院住院很久了,丈夫一直在那儿陪护。眼看产期就要到了,怕家里突然出点啥岔子,她就想自己开车去县城把生小孩要用的东西准备好。哪知道进城就碰上了这种极端天气,看着前面好几辆车都在坡上打滑摔跟头,她心里压力特别大,在路边等了快一个小时才鼓起勇气报了警。方洪在电话里说得特别坚定:“老百姓的命比天大!”他立马让最近的执勤点派人去救。 6点18分的时候,一辆警用的四驱皮卡车冲破风雪开到了生态园路段。这时候王女士的车正停在冰面上坡的边缘处,车身都有侧滑的痕迹了。交警考虑到王女士是个晚期孕妇身体不方便走,加上路又湿又滑特别危险,就商量了个周密的转移方案:一名民警小心地把她搀到警车上打开暖风让她暖暖身子;另一名有经验的民警负责开着她的私家车跟在警车后面慢慢走。两车保持着安全的距离,开得特别慢不超过20公里的时速在冰面上滑行。警灯一闪一闪的,在漫天大雪里划出一道亮亮的光带。 6点35分,车子稳稳地开到了保康县人民医院门口。交警们还没急着走呢,帮忙帮王女士办入院手续,还给医护人员做了交接。听说王女士是怕给警察“添麻烦”才拖到现在才报警的,现场的民警就严肃地说:“我们当警察的职责就是守着老百姓的安全,越是坏天气越得第一时间找我们!”从接到电话到安全送到医院,整个过程只用了25分钟。 这次跟时间赛跑的救援不光是对警察们反应速度的大考验,也是精细指挥和人性化处理的完美结合。听说那天保康的交警一共处理了11起这样的求助电话,救出了23辆车呢。大雪虽然让人觉得冷冰冰的,但警徽给人心里头带去了暖和。在这场救援里,保康交警用“30分钟生命通道”把“人民公安为人民”这句话说得特别透彻。他们不光管着交通秩序看着路平不平顺,更是老百姓遇到难处时的“风雪摆渡人”。 现在正赶着春运大部队还没出来呢,全国各地都得面对雨雪冰冻的考验。这次的经验告诉我们一个理儿——只有把应急预案做得实实在在、把人文关怀做进细微处,才能在冬天里建起最让人踏实的安全墙。警灯照得亮堂堂的不光是那条路啊,更是把老百姓的心给护住了。