春节到了，湖北电力十堰开发区供电中心跟国网十堰供电公司搞起了行动，想让回家过节的老乡心里暖乎乎的。这时候大家都回来了，用电的需求一下子大了不少，要是供电不稳可不行。为了给大家送电，国网十堰供电公司、湖北电力十堰开发区供电中心还有党员服务队就一起动了起来。他们专门在十堰市西城郭家村搞服务，挨家挨户去看返乡人员家里的情况。 队员们把每个返乡家庭的信息都记下来，还检查那些很久没人住的老房子线路好不好、开关灵不灵、漏电保护器行不行，发现问题就赶紧修了。有人要装电表或者把电接上，服务队也直接受理了材料，流程简单多了。郭家村的郭先生本来挺担心家里的电路出岔子，结果发现供电公司主动上门检查了，心里踏实不少。 对于年纪大了或者不会用智能手机的人，服务队员就耐心教他们怎么用“网上国网”APP查电费、办业务。除了教操作方法，还会讲一些安全用电的小知识和省电技巧。最后还给大家发了个卡片，以后有问题随时能找他们。这次行动不光是检查线路，还利用无人机和红外测温这些高科技手段去巡线，提前把隐患给消除了。 这次工作不光是帮大家解决了眼前的问题，更重要的是供电企业变被动为主动了。党员服务队下到了基层一线，处理故障的速度更快了。特别是在春节这个特殊时候，稳定的电供应关系到家家户户的生活质量。“双优四零”这个目标就是要给返乡人员建立一个安全可靠的用电网子。 这样的行动以后还会继续搞下去，为了以后过节保障大家能过得更好，也为了整个城乡供电服务水平能提高。国网十堰供电公司就用实际行动把“人民电业为人民”这句话给落实了。