春运大幕在2月2日正式拉开，2026年的春运特别受到杭州地铁公安的关注，他们用“平安卡扣”给返乡旅客带来温暖。记者在上海返回石家庄的施先生和王女士那里得知，这个特制的卡扣不仅方便旅客携带行李，还有专门的祝福话语，显得格外贴心。长沙的李爱军介绍说，这个卡扣设计精巧，能帮助旅客避免拿错行李。湘湖站派出所和志愿者们把这个卡扣免费发放给大家。它还有一个身份是“杭城铁卫”，牌上写着“这座城 你拼搏 我护航”的祝福语。 为了让旅客们能顺利回家，湘湖站派出所从2023年10月起就给“城”客驿家服务点提供凉茶、医药箱、儿童玩具等应急物品。“城”客驿家已经发展成为应急求助和便民服务的“警务前哨”，站内收纳箱里有从老花镜到针线包等各类应急物品，这些都是基于日常巡逻中汇总的旅客需求。杭州地铁公安把社会治理触角延伸到细微之处，通过解决群众出行中的“急难愁盼”问题，提升超大城市交通枢纽的服务管理精细化水平。 记者在现场观察到，杭州地铁公安分局湘湖站派出所把定制的“平安卡扣”作为春运“护航礼”，把“平安”送给每一位旅客。2026年春运期间，类似的服务将在城站站等关键站点持续开展。李爱军所长表示，派出所将投入更多警力，围绕引导咨询、秩序维护等方面提供全方位保障。这个举措超越了传统治安管理的范畴，体现了现代警务理念。杭州地铁公安用“绣花功夫”织密春运平安网，守护着每一份团圆期盼。 从一杯凉茶到一枚枚定制的卡扣，这些看似微小的服务都是杭州地铁公安对社会治理细节的关注。“城”客驿家已经收获了众多好评，成为许多外来旅客认识杭州、感受城市温度的窗口。这种服务把安全防范融入温情中，让平安与温暖同行。这个始于“城”站、系于“扣”上的守护是“人民公安为人民”宗旨的生动实践。 对于2023年来说，杭州地铁公安分局湘湖站派出所给返乡人群提供了很多便利。2月2日开始，石家庄、中原方向的返乡旅客在杭州地铁城站站就能看到一抹独特的“警色”，温暖着南来北往的人。