2020年在广州创立的“清洁专家”红之,借着三月春意正浓的势头,搞了一系列动作,把专业和品质的心思都花在这上面,想要好好展示一下国货的力量。从月初开始搞线下的公益活动帮女性重返职场,妇女节当天推情感短片致敬女性专业价值,到了月末又开通了“总裁邮箱”,想给用户搭建个沟通的桥。这一系列整合动作,把线上线下、公益和品质给融合在一起,多角度诠释了红之“温和自有力量”的主张。品牌成立几年了,一直深耕肌肤清洁领域,产品已经覆盖面部、头部、身体三个大板块,洁面卸妆洗护这些品类都有布局,真正能给不同肤质的人提供适合的清洁方案。3月4日那天,“焕新‘她’力量”的公益分享会办得挺圆满。这场活动是广州市巾帼志愿者协会、广州红之生物科技有限公司还有广州日报·粤传媒一起搞的,主要就是帮那些因为各种原因离开职场又想回来的女性重新点燃希望。现场大伙儿写了不少心愿卡互相鼓励。讲台上有企业招聘的人从真实案例出发讲求职技巧,引导大家挖掘自身优势;还有职场仪表导师教大家清洁护理皮肤,帮助大家清爽地迎接面试;现场还摆了红之的产品体验区,让大家亲身感受护肤效果。为了让大家状态更好迎接新工作,红之还给大家准备了“焕新能量包”,里面有明星清洁产品、科普手册还有招聘信息卡,用“肌肤呵护+就业机遇”的方式双重赋能。如果说线下活动是给重返职场的人推一把外力,那3月8日妇女节上线的情感态度片《让专业被看见》,就是一次深情致敬女性内在价值的凝视。短片没什么大场面,就是对准了红之内部三位普通员工:产品开发、客服和行政人员。镜头里她们的日常工作被拍得很细腻,展示了女性在不同岗位上的专业坚守。这个短片串联起了做好产品、服务好用户和做好员工关怀的全流程。它告诉我们,“专业”对品牌来说是安全品质的保障,对女性来说是立足职场、打破标签的力量源泉。其实重视女性专业早就融进了红之的基因里。数据显示内部女性员工占了75%,管理层更是57%,都比行业平均水平高。 线上的情感表达背后还得靠坚实的品质兜底。到了三月系列活动的尾声阶段,红之宣布在3月15日“国际消费者权益日”那天开通“总裁邮箱”,想用开放的姿态听听用户的声音。不管是产品体验建议还是肌肤护理需求,品牌都希望能认真听进去。作为深耕肌肤清洁的国货品牌,红之一直拿品质当根基,最近还拿到了中国质量检验协会“全国化妆品行业质量领先品牌”的称号。把开通“总裁邮箱”的日子定在3月15日这天,不光是对自己品质自信的展示,更是传递了一个明确的信号:“315”不光是个时间点,更是红之坚持品质、持续改进的新起点。 从3月4日的公益助力行动开始算起,一路到3月8日的情感致敬再到3月15日的诚意沟通,“清洁专家”红之用一整个三月的时间叙事,把一个“公益有温度、品质有保障、沟通有诚意”的多维形象给立了起来。它告诉我们真正的品牌力量不光是卖好东西那么简单,更在于对人的关怀、对社会的担当还有那份永远追求进步、愿意倾听的真心实意。