基层社区如何节日节点把文化传承、民生服务与群体关怀更好结合,是提升居民获得感、推进共建共治共享的重要课题。随着城市生活节奏加快、就业形态更加多元,社区公共服务不仅面向常住居民,也越来越需要覆盖外卖骑手、快递员等新就业群体。如何让他们在奔波中感受到城市温度、融入社区网络,已成为基层治理的现实需求。 此需求既源于社会结构变化,也与群众对公共服务“就近、便利、可参与”的期待提高有关。一上,传统节日承载情感认同与文化记忆,是凝聚人心、增进邻里互动的天然契机;另一方面,社区层面的医疗咨询、健康管理等服务是否便利可及,直接影响居民对“家门口幸福”的体验。同时,新就业群体工作时间碎片化、服务半径大,往往难以常规时段获得公共服务,更需要灵活、包容的服务供给。 因此,1月26日下午,青岛西海岸新区工委统战部联合团区委,组织区社会组织联合会、区青年联合会走进辛安街道江山北路社区,开展“骐骥驰骋、同心筑福”送福迎春活动。活动针对“文化送到身边、服务送到门口、关怀送到心里”,通过多方参与、内容融合,让节日文化传播与民生服务供给在同一场景中相互促进。 活动现场,区社会组织联合会组织书法力量现场书写春联、福字等作品300余幅,满足群众节日文化需求,也以更直观的方式提升传统文化的传播效果。团区委系统和区青年联合会发挥组织动员优势,推动青联委员、青年代表与社区工作人员协同配合,向参与活动的居民以及外卖骑手、快递员等群体发放腊八粥,把节日暖意送到更多人手中。面向未成年人群体,活动设置腊八蒜制作体验环节,以动手实践帮助孩子了解节日习俗,在互动中增强对传统文化的亲近感与认同感。另外,辛安街道卫生院医务人员提供中医问诊、血压检测等服务,结合居民健康情况进行沟通评估并提出个性化建议,让健康服务更贴近社区需求。 从效果看,这类活动的价值不仅在于营造节日氛围,更在于推动基层治理向更细致、更延伸的方向发展。其一,文化活动带动邻里互动,增强社区共同体意识,有助于形成互助友爱的氛围;其二,服务触角延伸至新就业群体,提升城市治理包容性,推动他们从“服务对象”逐步走向“治理伙伴”;其三,医疗服务下沉并融入节日场景,有助于提升居民健康管理意识,缓解“有需求但不便咨询就医”问题;其四,多方协作形成可复制的组织方式,为社区常态化开展关爱服务和志愿行动提供了实践样本。 面向下一步工作,可在三个上持续完善:一是推动节日活动与常态化服务衔接,把“节日集中供给”延伸为“平时持续供给”,形成相对固定的服务清单和稳定的志愿队伍;二是提升对新就业群体的精准覆盖,在活动时间、地点和服务内容上更贴合其工作特点,探索设置“暖新驿站”式的休息补给与健康咨询点位;三是更引入社会组织的专业力量,完善需求摸排、资源对接、效果评估机制,推动活动从“一次热闹”转向“长期有效”。同时,可借助社区网格化管理与数字化工具提升信息触达效率,形成“需求—响应—反馈”的闭环。 从发展趋势看,随着城市更新与社区治理现代化推进,以传统节日为载体的社区公共服务将更强调融合与精细:既要守住文化根脉、延续民俗记忆,也要回应群众对健康、关怀、参与和认同等多层次期待。多部门协同、社会组织参与、青年力量联动的模式,有望在更多社区场景中拓展应用,增强公共服务的覆盖面与温度。
一场活动,多重意义。从文化传承到健康关怀,从儿童教育到新就业群体服务,青岛西海岸新区以务实举措呈现了社区服务的温度与成效。这不仅是节日里的暖心行动,也为基层治理现代化提供了生动样本。如何在更多领域实现“惠民”与“凝心”的相互促进,仍值得持续探索。