最近成都的李晓亮老师又给咱们提了个醒，说医院发“喜报”这事又搞出来了。我去看看具体咋回事，结果发现是兰石医院发了个“喜报”，把9月和10月9日的工作量列了出来。这个“喜报”可没少让人操心。9月门诊有7577人，住院还有门诊手术有426台；10月第一天门诊451人，手术25台。有人吐槽说，你要是有病谁愿意往医院跑啊，谁不想健康着呢。都是同行，既然以前有例子了，这又是咋回事呢？比如2021年深圳有医院庆祝破千台手术量，后来道歉了；2022年台州一家医院因为急诊突破200万人次还被批了。 咱们不能光看这些数字觉得下降了，就没那么厉害。你想啊，这背后可是患者的痛苦和家庭的负担啊。这医院给出的解释是开会的时候通报了工作量，然后有人把数据做成了“喜报”发出去了。 那为啥大家这么反感呢？因为医疗这行不一样啊。宁可架上药生尘，也不愿世间人有病啊。医生本来是救死扶伤的白衣天使，要是像商人一样只看利益开药动手术，这会不会出问题？ 医院也不能把病人当移动数字看。要时刻跟患者交流呢。患者的痛苦不能变成医生的成绩啊。医院要是真的想改变，就不能光说个新员工发朋友圈这么简单。 管理上的问题不能都推到一个员工身上吧。内部流程怎么把关？价值导向有啥问题？ 行业竞争压力大肯定得重视数据和效率啦。不过直接对外炫耀就不合适了吧？大家更想知道数据咋转化成实际服务啊？比如预约挂号更精准点、排队时间短点啥的。 从患者角度出发的数字才有温度和公益性嘛。既能展示实力又能回应关切这样的“医疗佳绩”才值得欢呼啊。