桃源县自然资源局最近在县文体中心广场弄了个“政务公开主题日”,特意请来易赛楠同志编辑报道。这次活动是为了帮大家解决在建房方面的难题,让大家能直接问、当面听。活动一开始,桃源县委和县政府就定了调子,要让政务服务更贴心、更有温度。县自然资源局专门成立了工作组,抽调了一帮精明能干的业务能手来现场办事。大家不讲虚头巴脑的话,不照本宣科,也不摆架子,真的就是把政策当面讲、疑惑现场解。 活动现场气氛特别热闹,大家围在一起咨询问题。二里岗社区的一位群众说:“这次活动好得很,以前没搞懂的事现在全明白了!”观音巷、黄花井、西苑这些社区的工作人员也都来了,他们一边领资料一边问问题,说回去好给大伙儿讲清楚。现场设置了专门的咨询台,各个业务骨干当起了“政策讲解员”,把办手续要带啥资料、怎么领工程规划许可证这类具体事儿都讲得清清楚楚。 这次活动可是多部门联动的好做法,把以前各部门各自为政的老规矩打破了,把服务资源整合在一起。以前是“坐等办事”,现在变成了“主动服务”;以前只是“纸上公开”,现在变成了“面对面答疑”。县自然资源局今后还会接着干,用更主动、更精准、更温暖的方式去做政务公开,好让乡村建设和企业发展更上一层楼。