网络直播与管公共空间的规则存在矛盾

近来上海外滩被个别主播占道直播的行为吸引了不少眼球,原本属于所有人的公共空间被他们长时间霸占,搞得游客没法顺畅通行。其中有个女的就在游客最多的地方占着路一直播,害得周围人挤来挤去,体验大打折扣。哪怕警用无人机一遍遍喊话让她走人,这人还是不依不饶地接着干。其实这不是头一回了,以前也有人在外滩直播时骚扰管理人员,甚至煽动网上的舆论去闹事。 说到底,这反映出新兴的直播行业跟管公共空间的规则存在着矛盾。现在的网络直播发展得飞快,有的主播为了博眼球,就爱选那些城市地标或者景区这种热闹的地方做背景。不过公共地方本来就是大家一起用的,要是有人占用太多或者干得太过分,很容易让人扎堆、产生噪音,把别人正常的游览心情都破坏了。虽然上海市早就规定外滩不能随便杂耍叫卖、弄出太大的动静影响人,但对于这种新兴的网络直播该怎么管,到底有哪些具体的条条框框还得再细琢磨琢磨。 更麻烦的是不少主播法律意识淡薄,只想着多捞点流量来冲业绩。这种只顾自己的做法成了矛盾激化的导火索。其实占道直播不光是影响了景区的正常秩序,搞不好还会给上海这座城市的形象抹上黑。外滩作为上海标志性的景区每天客流量特别大,里面的公共资源那可是相当宝贵的。 有个别主播长时间占着通道不走,既挡住了游客的路,也有不小的安全隐患。要是这种情况没及时管起来,大家都来模仿着干,那公共资源被胡乱占用的问题肯定会越来越严重。从社会文明的角度讲,在鼓励这些新行当发展的同时怎么保住大家伙的利益,已经成了城市治理必须要面对的大难题。 为了治这个乱子,上海那边也采取了不少办法。一方面是借助科技手段来干活儿,比如用警用无人机进行常规巡逻,还能自动识别出谁在违规行动并马上提醒处理,把“人防”跟“技防”结合得挺紧的。到现在为止上海已经建起了覆盖全城的无人机管理系统,能对重点区域做到24小时看着呢。 另一方面警方也说了要对那些故意扰乱公共秩序的人依法处置。除此之外还得靠宣传引导大伙儿提高点文明意识。另外专家也建议进一步把景区的管理规定完善好,把网络直播这种活动的边界给弄清楚了。 最好是能推动平台方多去审核一下内容、落实一下主体责任,形成政府、企业和社会一起来管的格局。往后看城市公共空间的治理不光要守住秩序还得保住活力。 既要继续完善那些法律条文对新问题做出提前规划;也能学学国外的经验弄个直播专区或者分时段管理来个疏堵结合;同时加强教育宣传让大家文明点游览。 总之这事儿长远来看要想让空间治理得好既需要制度撑腰又离不开技术帮忙和大家一起努力。只有在这秩序跟活力之间找到平衡点城市才能既生机勃勃又井井有条真正变成大家都喜欢的美好家园。