市场监管总局通报2025年充电宝召回成果 139.77万台缺陷产品下架显成效

市场监管总局21日召开新闻发布会通报,2025年以来全国移动电源产品质量安全形势得到明显改善。

数据显示,全年共实施召回10次,涉及缺陷产品139.77万台,规模创近年新高。

这一成果的取得,源于监管部门针对行业安全隐患的集中施策和企业的积极配合。

年初以来,全国范围内发生多起移动电源产品起火爆炸事故,引发社会广泛关注。

面对这一严峻形势,市场监管总局质量发展局将此作为重点工作,迅速启动质量安全集中整治行动。

监管部门按照缺陷产品召回制度的法律规定,对问题产品展开系统调查,准确识别安全隐患来源,精准判定召回范围和批次。

这一做法既保护了消费者权益,也为企业的规范整改指明了方向。

在监管部门的督促下,移动电源生产企业认真履行产品安全主体责任,积极配合缺陷调查,及时启动召回程序。

同时,企业加强与消费者的沟通,主动回应合理诉求,妥善处理召回过程中的各类问题。

这种政企合作的良好态势,为大规模召回工作的顺利推进创造了条件。

整治工作的实效性在投诉数据上得到充分体现。

相关投诉平台统计显示,移动电源相关投诉数量相比2025年7月的峰值大幅下降85%,且呈现持续下降的良好趋势。

这表明消费者对产品安全的信心正在逐步恢复,市场秩序也在不断规范。

为从根本上提升行业质量安全水平,市场监管总局采取了更加主动的引导措施。

一方面,鼓励和引导生产企业加强技术研发创新,突破关键技术瓶颈,提升产品的本质安全性能。

另一方面,推动企业建立覆盖产品全生命周期的质量管控体系,从原料采购、生产制造、产品检测到售后服务的全链条,实现质量管理的制度化和规范化。

这些举措旨在帮助企业走出低价竞争的困境,通过质量提升实现可持续发展。

监管部门相关负责人表示,下一阶段工作将进一步强化召回监管的针对性和有效性。

一是继续加大缺陷信息的收集力度,建立更加敏感的风险预警机制,及时发现产品安全问题。

二是深化缺陷调查工作,确保调查的科学性和准确性,为精准召回提供数据支撑。

三是督促企业严格落实法定的召回义务,确保召回产品的完整性和有效性。

四是对隐瞒产品缺陷、落实召回措施不力的企业,将依法依规进行严厉处置,形成有力的震慑。

移动电源虽小,却连接着千家万户的日常安全。

通过缺陷调查、依法召回、压实责任与技术升级并举,既是对事故教训的制度性回应,也是对“安全第一”底线的坚定守护。

面向未来,唯有让监管更精准、企业更自律、行业更重品质,才能把隐患挡在出厂之前、把风险化解在使用之前,让便携用电真正“便捷而安心”。