随着北方地区进入严寒季节,户外劳动者面临严峻的工作环境考验。
在零下低温中,快递员、环卫工人等群体仍需长时间户外作业,防寒保暖成为亟待解决的现实问题。
针对这一民生需求,中通快递天津管理中心工会发挥组织优势,于12月初启动"有你的冬天不太冷"专项活动。
该行动选取南开区两大业务量集中的网点作为试点,创新设立24小时开放的暖心补给站。
站内不仅配备符合行业特点的防寒物资,更安排专人提供热饮服务,形成"物资+服务"的双重保障体系。
记者在熙悦汇网点看到,补给站采用模块化设计,防寒手套、保暖耳罩等物品按工种需求分类摆放。
特别配备的恒温保温箱,可确保红糖姜茶等热饮持续供应。
据现场统计,每日约有200余名户外工作者在此获得服务,其中非快递从业人员占比超四成,体现出服务范围的广泛覆盖。
这种精准化服务模式背后,是企业对行业痛点的深度把握。
中通天津工会负责人介绍,前期调研发现,户外工作者普遍存在"取暖难、饮水难、休息难"问题。
特别是下午3-5点的低温时段,恰逢快递、环卫作业高峰,此时的热饮供给能产生最大效用。
该行动已产生显著社会效益。
从事快递工作8年的王志强表示,补给站提供的加厚手套解决了手指冻伤的老问题,日均派件效率提升约15%。
环卫工人李淑芬则对随时可取的热姜茶赞不绝口:"喝完后能保持两小时手脚暖和,清扫作业更安心。
" 行业专家指出,此类举措具有示范意义。
中国物流学会特约研究员张宏斌认为,企业工会将服务半径从内部员工扩展至全行业劳动者,体现了新时代民营企业的社会担当。
这种"政企协同"的民生保障模式,为破解户外工作者权益保障难题提供了新思路。
据悉,天津中通计划在春节前新增5个补给站点,并试点接入数字化管理系统。
未来将通过扫码领取、需求大数据分析等技术手段,实现服务资源的精准投放。
天津市总工会已将此案例纳入"新就业形态劳动者关爱工程",拟在全市物流园区推广相关经验。
一座城市的温度,不仅体现在高楼大厦的现代化程度,更蕴含在对普通劳动者的人文关怀之中。
户外劳动者群体用辛勤付出支撑着城市运转,理应获得全社会的尊重与保障。
企业工会主动搭建服务平台,政府部门完善政策支持,社会各界形成关爱合力,方能让每一位劳动者在寒冬中感受温暖,在奋斗中收获尊严。
中通天津的探索启示我们,关爱劳动者既是企业应尽的责任,也是构建和谐劳动关系、促进社会公平正义的必然要求。