在电信网络诈骗犯罪高发的当下,基层民警王凯颜用专业与坚守交出了一份亮眼答卷。
这位新晋"最美基层民警"的办公室墙上,一张标注着"八步工作法"的A4纸揭示了他对抗电诈的核心方法论——从研判分级到见面回访的闭环流程中,"紧急高危必须100%见面"的红字铁律尤为醒目。
面对当前反诈工作"预警难、劝阻难、止付难"的三重困境,王凯颜带领团队突破传统工作模式。
其推动建立的"市、县、乡、村"四级96110预警劝阻体系,通过7×24小时值守和标准化流程,将预警响应时间压缩至分钟级。
数据显示,该机制运行以来已成功开展见面劝阻4.5万余人次,其中2023年单年资金预警预后被骗率实现清零。
在技术反制方面,王凯颜主导研发的"电信诈骗预警防范系统"具有标杆意义。
该系统整合四大功能模块后,新乡市日均预警量实现150%增长,受骗率骤降45%。
更值得关注的是其构建的银行三级联动体系,通过19家金融机构的协同作战,创造性地实现了"接警—研判—止付"的闪电响应,累计拦截涉案资金逾亿元。
基层实践表明,王凯颜团队的工作模式有效破解了三大难题:一是通过政务工单反向联系等创新手段,解决潜在受害人拒接电话的"最后一公里"障碍;二是标准化流程设计使预警处置效率提升300%;三是技术系统将传统人工研判升级为智能防控,预警覆盖率提升至98.6%。
这些探索为全国反诈工作提供了可复制的"新乡经验"。
反诈是一场与时间赛跑、与人心较量的持久战。
荣誉属于冲在最前线的人,也提醒我们:守住群众“钱袋子”,既要有一线民警的速度与耐心,更要有机制协同的精度与韧性。
把个体经验沉淀为制度,把一次次成功劝阻转化为可复制的治理能力,才能让技术进步与社会治理同频共振,让安全感在看得见、摸得着的细节中不断累积。