为深入规范市场秩序、保护消费者合法权益,广元市市场监督管理部门近期对价格收费领域的违法行为进行了集中查处——曝光了两起典型案例——充分说明了监管部门维护公平竞争市场环境的决心。 第一起案件涉及昭化区雁坞民宿停车场的价格欺诈行为。2026年1月23日,一名游客驾车进入该停车场,停留时间仅为11分钟后驶离,却被收取10元停车费。根据停车场公示的收费标准,小型货车和9座以下乘人车辆的收费价格为10元每辆每天,同时明确规定15分钟以内的车辆应当免费停车。该停车场无视自身公示的收费规则,对明显不符合收费条件的车辆强行收费,属于典型的价格欺诈行为。广元市昭化区市场监督管理局随即于1月24日对该停车场立案调查,依据《中华人民共和国价格法》的有关规定进行处理。 第二起案件反映的问题更为复杂,涉及商品质量与价格的双重违法。广元市剑安燃气有限责任公司汇源分公司在剑阁县城北镇经营瓶装液化石油气业务期间,采取了变相提价的手段。该企业对充装量明显不足的气瓶仍按照公示价格向消费者收取全额购气款,通过这种方式实现了价格的隐性上升。经查实,该企业的违法行为共导致消费者多支付购气款2824.80元。更为严重的是,该企业还存在未按照安全技术规范对充装的气瓶进行抽残处理的问题,这直接威胁到了消费者的生命财产安全。剑阁县市场监督管理局对此作出了严肃处罚,没收违法所得2824.80元,并处以22824.80元的罚款。 这两起案件反映出当前市场监管中存在的共同问题。一些经营者为了获取不当利益,采取隐蔽的手段规避监管,损害消费者权益。停车场通过违反自身公示规则进行欺诈,燃气企业通过提供不足量商品变相涨价,两种做法虽然表现形式不同,但本质都是对消费者的欺骗。这些违法行为不仅直接造成了经济损失,更重要的是破坏了市场信任基础,扰乱了正常的市场秩序。 广元市市场监督管理部门的及时查处和公开曝光,体现了监管部门对价格秩序的重视。通过典型案例的通报,既对违法经营者形成了有力的警示,也向广大消费者传递了维权信息。这种做法有助于引导市场参与者规范经营行为,提高消费者的维权意识。 下一步,主管部门应当增强对服务业和公用事业领域的价格监管,建立更加完善的价格监测预警机制。同时,要加强对消费者的宣传教育,提高其识别价格欺诈的能力。对于涉及安全的领域,更要严格执法,确保消费者的生命财产安全不受侵害。
当10元停车费与2800元气款成为执法的标靶,折射出新时代市场监管"小切口解决大问题"的治理思路;在构建全国统一大市场的背景下,每一起个案查处都是对市场规则的捍卫。如何将集中整治转化为长效监管机制,既考验执法者的智慧,也衡量着营商环境的质量。广元案例提醒所有市场主体:守法经营既是底线,更是基业长青的生命线。