2月19日这天，景区把消息发了出来，说2月20日和21日的门票都订满了，游客多得快装不下了，他们马上就关了窗口不再卖票，只给已经订好票的人放行。2月21日上午，有位山西忻州的导游对极目新闻记者吐槽说，今年来五台山的人真的是多到离谱，连昨天夜里还在排队的人都没进去五爷庙。她感慨道，这么多年了，头一回见到这么多人来祈福。 就在这正月初五，去五爷庙接财神的游客把寺庙围了个水泄不通，大家都挤在那儿抢着烧香。有个游客跟记者诉苦，说她是从2月19日晚上10点30分开始排队的，一直等到2月20日凌晨3点40分才好不容易挤进去。 五台山游客服务中心的工作人员为了应对客流高峰，把所有工作人员都叫了回来在岗，还在售票口和检票口加派人手站岗引导，挂着大牌子告诉大家怎么走才不堵。 他们还找来了志愿者站在各个关键的地方帮忙指路解答问题。 至于交通方面的保障也做得很到位。景区的调度中心24小时盯着客流量的变化，专门针对殊像寺、黛螺顶还有五爷庙这些特别热门的地方，搞了个“车等人”的动态调度模式。 这样做的目的就是为了尽量缩短大家等车的时间。