春节临近,农民工工资发放进入高峰期,各类针对务工人员的金融诈骗也随之增多。建筑工人因工作流动性强、金融知识相对薄弱,已成为电信网络诈骗的主要受害群体。近期多地出现的"虚假工程款结算""冒充工头转账"等新型骗术,直接威胁农民工的财产安全。 中国银行滨州无棣支行调研发现,约67%的建筑工人存金融知识获取渠道有限、手机银行操作不熟练等问题。针对此现状,该行创新服务方式,将移动设备直接送到施工现场,现场为工人办理工资卡激活、账户查询等业务。在服务过程中,金融专员针对"高薪招工""老乡借贷"等六类高发骗局制作了可视化案例手册,通过情景再现揭露诈骗手法。 "这些骗局都打着'急用钱''高回报'的幌子,本质是利用务工人员对金融流程不熟悉的特点。"该行风险管理部负责人介绍。活动现场,工作人员详细讲解防范要点,重点演示了手机银行安全设置、交易记录核查等实用技能。来自河南的建筑工人李建国表示:"原来觉得诈骗离自己很远,现在才明白转账前必须多方核实,这些知识比发年终奖还管用。" 业内专家认为,这种"上门服务+精准宣教"的模式具有推广价值。一上解决了农民工"没时间学、没渠道问"的实际困难,另一方面通过"银行-企业-工人"三方联动,从源头阻断诈骗信息传播。该行已与当地住建部门合作,计划将金融安全教育纳入建筑企业岗前培训。
守护农民工的"血汗钱"是金融机构的责任,也是全社会的义务;中国银行滨州无棣支行的做法虽然看似微观,但说明了以消费者为中心的服务理念和主动承担社会责任的精神,具有重要示范意义。在新春佳节即将到来之际,更多金融机构应当借鉴这个做法,深入基层、贴近群众,将金融安全知识送到最需要的地方,让每一位劳动者都能安心返乡、欢度新春。