12月15日下午，一辆罐车在驶入山东高速滨州发展有限公司大高收费中心站ETC入口时突发机械故障，车辆熄火停滞，驾驶员十分焦急。收费站工作人员迅速启动应急预案，及时在故障车后方设置隔离墩和警示标志，有效防止次生事故。
高速公路的畅通和安全，离不开每位工作人员的认真负责；这次大高收费中心站面对突发事件显示出的专业和担当，是现代高速公路管理应有的状态。当服务变得主动，应急响应更加科学规范，司乘人员的信任和满意度自然提升。只有把安全放在首位，把服务做到细致，才能真正守护每一段旅程，让出行成为美好的体验。