三亚市场监督管理局给酒店发了个告知书

马年春节眼看就要到了,海南三亚这边的旅游市场越来越火,住酒店成了大伙儿最关心的事儿。2月12号那天,北京青年报记者留意到,为了保护大家的合法权益,三亚市场监督管理局给酒店们发了个告知书。要求2026年春节的时候,各家酒店得把房费给管严了,普通标准房卖多少钱都得听规矩,不能比前两年春节同期那个价位更高;新开的酒店也得参考一下周边档次差不多的价格。 所有的房费、接送费、海上项目费,还有停车费、早餐费、加床费这些开销,都得放在大堂显眼的地方或者OTA平台的页面上,让客人一眼就能看到,内容得全是真的。如果价格变了,也得赶紧改了。要是搞优惠套餐或者“住宿+拍照”的活动,也得把能用哪些房间、什么时候能用、咋退改这些都写清楚;绝对不能玩套路收不明不白的钱。 春节或者大活动的时候千万别瞎喊涨价去忽悠人;也别跟同行串通起来故意抬高房价乱市场。至于那些海景、近海的卖点得是真的;网上线下发的房间照片和视频千万别盗图或者修得太离谱;房间朝哪个方向、有没有老化的设施、海边有没有施工这些都不能瞒;“顶级”、“首家”这种话也不能乱说。 要是说亲子服务或者泳池配套,得把具体的细节都写明白,比如孩子托管多久、泳池有没有救生员;不能光许空头支票。如果是挂星级酒店的牌子,必须已经拿到文旅部门发的正式牌子,清清楚楚写上是几星级的;不能说按星级标准装修来糊弄人。 特别是利用三亚的滨海或者免税联动这些资源做捆绑宣传时更是要小心。要是说有“免税接驳”或者“景区专车”这些配套服务,也得写清是几点发车、一天几趟、收多少钱;千万别搞挂羊头卖狗肉的把戏。最后还得把消防安全和卫生这些基础服务信息都亮出来别藏着掖着。