年终岁首，本来是回顾往昔、谋划未来的关键期，不过对于基层工作人员来说，往往意味着要应付大量的总结、报告工作。最近有个现象值得我们关注：很多人写总结、汇报或述职报告的时候，开始请AI来帮忙。这个新动向让我们看到了基层工作中的一些深层问题，也给了我们管理现代化一些新的思考。对于AI写作工具，基层的人有不同的看法。有人觉得它是提高效率的好帮手，能让我们腾出更多时间去解决老百姓的实际问题；也有人担心它会让材料内容空泛甚至虚假；还有人害怕它带来造假的风险。这些不同的声音表明，我们有必要从不同的角度来审视这个现象。 技术本身并没有好坏之分，它的价值取决于我们怎么用。如果把AI当作辅助工具，用来查找资料、搭框架或规范格式，这符合办公自动化的趋势。但是如果过分依赖它，从政策解读到分析问题全都交给算法生成，那就容易让总结脱离实际工作，变成没有生命力的文字堆积，导致“指尖上的形式主义”。 探究基层工作人员求助AI的原因，不能简单怪他们懒。更深层的原因是他们面临巨大的文书压力。有人反映，在很短时间内要完成十多份材料。当任务突然密集下达，而且内容重复、要求繁多时，就算拼命赶也难以保证质量。这种情况下，“年终总结”、“三年总结”变成了填空题，“经验做法”、“下一步计划”只能用空话套话来填充。文书工作的本意是反思和提升实效，但这种情况下已经被丢失了。 以前没有AI的时候也存在抄范文、拼凑或者请人代写的现象。技术只是提供了新的应对方式而已。这种形式主义不仅加重了基层负担，还扭曲了工作导向和实干精神。不过也有好的例子值得赞扬。比如山东枣庄有个“00后”村支书用一段质朴的视频赢得了好评。他没有用华丽辞藻和模板，而是讲述了一年来为村民解决的具体事情。这份总结因为真诚和务实更有感染力。 最近中共中央办公厅、国务院办公厅发布了通知，要解决文件会议效率低下、随意让基层干活、重复索要材料等问题。这个通知给根治基层负担问题提供了指导方针。整治年终总结乱象和减轻材料负担主要靠上级部门的导向和行动。 首先要调整考核指标，把重点放在实际成绩和口碑上。上级部门要提倡简短、实际、新颖的文风，主动精简文件和会议要求，树立那些反映真实问题、有“泥土味”的基层报告为典范。 其次对新技术使用要规范引导。明确AI在公务文书中的辅助定位和边界，加强审核把关，防止信息失真和责任虚化。 基层是国家治理的基础力量，他们应该把时间和精力放在深入群众、解决实际问题上。减轻负担需要系统工程才能做到自上而下树立实效导向优化制度设计才能让新技术真正赋能治理能力而不是掩盖成绩缺陷让总结回归本质实干受推崇才能培育更多促发展惠民生的成果汇聚前进力量。