说起2026年的大事儿，中国人寿衡水分公司把年度诚信服务金融示范单位的荣誉拿到手了。这可是实打实的认可，对咱们老百姓来说可是件大好事儿。说起这个衡水分公司，人家心里可是一直装着“成己为人，成人达己”的信条，就像匠人一样死磕服务质量。说实话，他们平时就是讲诚信、守规矩、践承诺。为了方便咱们大家办事，他们搞了不少新花样，像什么智慧柜员机、移动柜面这些自助设备到处都是，排队？根本不存在的事儿，刷一下身份证、点一点屏幕，事儿立马就办完了。在理赔这块儿更是下足了功夫，推出了重疾一日赔、小额案件当天到账这些让人暖心的服务。 衡水国寿做服务一直都是为了客户着想。你看看人家的数据就知道有多牛了，2025年这一年，光是给全市49万多名客户提供人身保险服务不说，还给200万人弄了城乡居民大病保险和城镇职工大额医疗保险保障。服务细节也是打磨得相当到位。不光是快和专业，他们还特别在乎咱们客户的体验感。 怎么让客户高兴？衡水国寿想了不少办法。他们专门建立了客户体验管理机制，多管齐下采集大家的意见。为了不让大家跑断腿，还推出了“保全管家”这样的代服务工具。空中客服也是随时待命，只要有问题一键就能接通空中柜员，远程视频沟通那是相当方便。 特别照顾老年人这块儿也是走心了。为了帮他们跨越数字鸿沟，专门开展了适老化服务。这么一来，老年客户办理业务省心、暖心又舒心。 对于金融市场来说，衡水国寿也是起到了带头作用。他们坚决不给虚假宣传和消费陷阱留机会；坚守良心底线；恪守社会公德；还要搭建共治平台让消费者敢于消费、放心消费。最终目的就是通过保险保障提升大家的获得感、幸福感和安全感；用更扎实的举措服务实体经济；为咱们营造一个健康的金融生态环境贡献自己的一份力量。