快节奏的生活下，"又累又疲惫"成了不少年轻人的口头禅；北京师范大学心理学部的最新调研显示——18至35岁人群中——近七成曾向亲友表达过类似情绪，但只有三成得到了有效回应。这种落差，折射出当代人际沟通中一个普遍却被忽视的问题。