2026年的春运,对一个叫高要武的人来说意义重大。因为他再过几个月就要退休了,这是他当警察的最后一个春运。2026年2月25日这天早上6点41分,天还没亮,高要武就穿戴整齐,精神抖擞地坐在派出所综合指挥室里。 高要武所在的巫山站派出所,就在大巴山南麓的重庆巫山高铁站旁边。这个车站远离城区,配套设施也比较简单,有点像一座孤零零的孤岛。到了7点15分,高要武和同事们排好队,来到了巫山站的接处警台。他拿着对讲机向指挥室汇报了自己的岗位情况,随后打开电脑、亮起警灯、准备好装备。 7点20分,车站开始营业了。百余名旅客急匆匆地涌进不大的进站口,现场一下子变得特别拥挤。高要武嗓门很大,在安检区维持着秩序,帮忙引导旅客排队过安检。他看到有旅客扛着大包小包走得很慢,赶紧过去帮忙把行李搬上安检机。 遇到扶老携幼的旅客或者行动不便的人,高要武总是第一个伸出援手。他会搀扶老人、照看小孩、提拿行李,一直护送他们到候车区域。等客流多的时候列车检票了,他又跑到检票口维持秩序,让老人和带小孩的旅客先走。 客流稍微平缓了一点后,高要武又开始在候车室巡查。他仔细检查了座椅、充电台、安检机等容易丢东西的地方。有一次在安检口发现一个黑色挎包没人认领,他举着包大声问了一圈都没人应。他就把包拿到服务台联系广播找失主。 没过多久,一个旅客急急忙忙跑过来认领包。确认信息无误后,高要武把包完好无损地还给了她。交还了失物后,他和同事又在候车室、检票口、进站口这些地方来回巡逻。同事们都觉得他今年比往年更勤快了。 春运期间每天都有很多旅客跑来问去重庆的车票在哪里买、检票口在哪里、还有多久发车之类的问题。高要武总是面带微笑耐心解答直到旅客点头表示听懂了才肯罢休。“做了一辈子警察,我觉得心里得有感情、眼睛得会看事儿、手上还得干活。”高要武这样说。 在大家眼里他是个贴心的“老大哥”,做事特别细致热情。他的同事巫山站客运主任李珊珊说:“从没见过高哥跟谁红过脸。我们年轻职工有烦心事都会找他聊聊。”