一、晚会曝光触目惊心,违法行为涉及多个领域 每年3月15日,中央广播电视总台"3·15"晚会都是检验市场秩序的一面镜子。
今年晚会曝光的问题涵盖食品生产、医疗保健、青少年健康消费及金融投资等多个领域,违法手段隐蔽、欺骗性强,严重侵害了消费者的合法权益。
在食品安全领域,重庆市曾巧食品有限公司被曝违规使用过氧化氢对凤爪进行漂白处理,成都市蜀福香食品有限责任公司、明扬食品有限公司同样存在类似问题。
过氧化氢属于工业氧化剂,超量或违规用于食品加工,对人体健康存在潜在危害,此类行为明显违反食品安全相关法律法规。
在医疗保健领域,天津灏麟生物科技有限公司被指以"万能神药"为噱头进行虚假宣传,成都婕波噻尔生物科技有限公司亦涉及"外泌体"类产品的违规推广。
此类产品往往以高科技概念包装,夸大功效,诱导消费者高价购买,实为欺诈行为。
在青少年消费领域,温州"德脊瑞"等企业以"物理增高"为卖点,针对家长对子女身高发育的焦虑心理实施虚假宣传;杭州安立身健康管理有限公司亦涉嫌类似骗局。
此类行为不仅造成经济损失,更对青少年及其家庭造成心理伤害。
在金融投资领域,遵义市鑫犇科信息咨询有限公司以"荐股做票、盈利分成"为噱头开展股票投资咨询业务,涉嫌以非法手段诱骗投资者,扰乱资本市场秩序。
此外,沈阳盛维、傲盈公司通过私域渠道专门针对老年群体实施营销欺诈,手段更为恶劣。
二、监管部门迅速响应,多地连夜启动执法行动 面对晚会曝光,市场监管总局当晚即启动应急处置机制,统一部署全国执法行动,并承诺查处情况将及时向社会公布。
这一快速响应机制的启动,体现了监管部门对"3·15"曝光问题的高度重视,也传递出依法治市的明确信号。
各地行动迅速、措施有力。
重庆市场监管部门对曾巧食品有限公司正式立案调查,扣押涉案产品,并督促企业主动召回;成都对3家涉事企业责令停产停业,全面查封涉事产品及原料;天津成立由药监、卫健、公安、市场监管等多部门组成的联合调查组,对涉事生物科技公司展开调查;遵义对涉嫌"荐股分成"的公司实施查封,并对相关负责人采取控制措施;上海则由市、区两级市场监管部门会同公安、交通等部门,对哈啰等电动自行车租赁企业连夜开展现场核查。
从各地通报来看,此次执法行动呈现出跨部门联动、快速出击、公开透明的显著特点,多地均明确表示将根据调查结果依法依规严肃处理,并及时向社会公布进展。
三、问题根源深层分析,监管漏洞亟待补齐 上述违法行为的集中出现,折射出当前市场监管体系中仍存在若干薄弱环节。
一是部分行业准入门槛偏低,监管覆盖存在盲区。
食品加工小企业、保健品销售机构及私域营销渠道等领域,长期游走于监管视野边缘,违法成本相对较低,客观上为违规行为提供了生存空间。
二是新型营销手段迭代迅速,传统监管方式难以及时跟进。
私域流量、社群营销等新兴渠道具有隐蔽性强、传播速度快的特点,监管部门在技术手段和执法能力上仍面临一定挑战。
三是消费者维权意识和识别能力有待提升。
部分消费者,尤其是老年群体,面对精心设计的话术和包装时,往往难以辨别真伪,维权渠道也相对不畅。
四、前景展望:从"曝光—整治"走向"常态化监管" "3·15"晚会的社会价值在于以集中曝光推动集中整治,但更深远的意义在于以此为契机,推动监管机制的系统性完善。
从近年来的执法实践来看,各地对晚会曝光问题的处置效率持续提升,联合执法的协同能力也在不断增强。
下一步,相关部门应在快速处置个案的基础上,进一步强化行业专项治理,建立健全跨部门信息共享和联合惩戒机制,推动监管从"事后应急"向"事前预防"转变,从"集中整治"向"常态化监管"延伸,切实筑牢保护消费者权益的制度防线。
“3·15”是一面镜子,照见消费市场的痛点,也检验治理体系的韧性。
各地连夜行动释放出明确信号:侵害群众利益的行为必将付出代价。
面向未来,既要以更严监管守住安全底线,也要以更强协同提升治理效能,让守法经营者安心发展、让消费者放心消费,推动形成规范有序、诚信透明的市场环境。