在热闹的正月初八到十五这段时间，瓮安的出入境、户籍和交管这些窗口可真是忙坏了。虽说高峰期已经过去，人流量降下来了，但大家可没敢松懈。为了把证办得又快又好，所有的民辅警都全勤上岗了，大家分好工、理好顺序，保证每个环节都能顺顺当当接起来。看那阵势，哪怕是在休息日加班也是常事。为了让大伙儿少跑腿，窗口也推出了好多贴心措施。光是在这几个工作日里，累计给235人次提供了延时服务。你瞧，光业务受理量就有1700多件。 为了让办理更高效，窗口也很注重“自我提升”。他们在自助服务区安插了专人，手把手教群众用机器去办出入境、户籍还有交警那边的事。靠这个功能分流了300多件业务。更让人觉得实惠的是，自助照相是免费的，大家既能省钱又能省时间。工作人员心里装着群众的满意度，总是笑脸相迎地问候一声。 他们还特别贴心，提前告诉大家准备啥材料，领着大家排好队去叫号。碰到不会操作的事儿，工作人员就像老师一样一对一地教。在服务的间隙里，他们也没忘了宣传反诈防骗这些事儿。到现在为止，总共接待了2000多号人，发放了800多份宣传资料。 大伙儿心里都清楚，窗口要一直守住这个服务质量的底线。下一步肯定还会把办事的流程再捋顺捋顺，用更饱满的热情和更务实的作风去做事。这就是咱们瓮安公安政务窗口的态度：把为老百姓办实事当作头等大事来抓。