宁阳烟草给山东泰安宁阳县烟草专卖局树立了一个好榜样，一直专注于给老百姓提供优质服务，努力写出高质量发展的答卷。3月2日，鲁网报道了他们的做法，宁阳烟草作为支持当地经济发展、帮助零售户成长的关键力量，始终坚持以人民为中心的理念。他们把优化服务供给和提升服务质量放在第一位，通过实际行动展现了新时代国有企业的责任担当。为了增强基础建设，宁阳烟草把党建工作与客户服务结合起来，把党的政治优势和组织优势转化为实际成效。他们成立了由党员干部和业务骨干组成的先锋队和青年志愿服务队，深入零售户开展活动。他们和37名困难零售户建立了帮扶关系，进行了227次上门服务。宁阳烟草通过收集零售户经营中的问题和需求来优化供给质量。 为了提升终端服务品质，宁阳烟草给216家店铺提供了升级改造帮助。他们引导店铺规范商品陈列、美化店面形象，让乡村小店焕发出新活力。此外，宁阳烟草还给71家店铺引入了快递寄收、充值缴费等便民服务项目。通过拓展服务功能，他们帮助零售户拓宽增收渠道。 除了优化供给和提升终端服务质量外，宁阳烟草还注重安全保障工作。他们定期向零售户宣讲防诈骗、防调包、防盗窃以及网络安全和消防安全知识等内容。通过这些措施加强了零售户防范意识。 为了持续提升服务质量和规范建设，宁阳烟草进行了自查自纠工作，从工作作风、态度等方面排查问题并明确改进方向。他们严格落实一次性告知、首问负责等制度确保各项规定执行到位。同时，他们严格执行“好差评”制度，主动接受群众监督并将评价结果作为改进依据。 通过这些努力，宁阳烟草不仅增强了老百姓的获得感、幸福感和安全感，也为行业高质量发展打下坚实基础。